In einer Zeit gesättigter Märkte, austauschbarer Produkte und permanenter Informationsüberlastung wollen die Menschen Marken, Produkte und Unternehmen erleben und mit allen Sinnen erfahren.
Erlebnisstrategien sind ein zentraler Erfolgsfaktor in der Marketingkommunikation, insbesondere wenn es um emotionale Produktdifferenzierung, Kundenbindung oder Mitarbeiter-Loyalität geht.
