Kundenberater & Projektmanager (m/w/d)

Standort: Linz

Reichl und Partner Digital wurde 1999 gegründet und ist eine eigenständig geführte Unit in der Agenturgruppe.

Unsere Projekte reichen von eCommerce, Plattformen, Marktplätzen bis hin zu Corporate Websites. Unser Team besteht momentan aus 25 digitalen Rockstars. Die Vision „Creating outstanding digital Experiences made for human needs“ steckt tief in unserer DNA.

Die Agenturgruppe besteht aus 170 Kreativ- und Wissens- Arbeiter*innen und wir decken alle Bereiche der Kommunikation ab: Von klassischer Werbung über Media, PR, Social Media und Business Model Innovation bis hin zu digitalen Themen. Unser starkes Leistungsportfolio, welches immer ganzheitlich gedacht ist, differenziert uns von allen anderen digitalen Agenturen.

Konkret suchen wir eine/einen Kundenberater*in & Projektmanager*in mit folgenden Skills:

  • Kundenkontakt Erfahrung von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement für digitale Produkte von Vorteil
  • Umgang mit Jira und Confluence
  • Starke Affinität zu Online-Technologien und Web Applikationen
  • Strukturiertes Denken und Arbeiten sowie Verständnis für komplexe Zusammenhänge
  • Gute soziale Kompetenz, Teamplayer, Beharrlichkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sicheres und sympathisches Auftreten
  • Genaue, eigenständige Arbeitsweise, Eigeninitiative und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Erfahrung mit Google Analytics und CMS wie WordPress
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tätigkeiten:

  • Projektmanagement
  • Kundenberatung
  • Budget- und Terminplanung
  • Mitarbeit bei Onlinestrategien und -konzepten sowie Präsentationen der Ideen und Vertretung der Agentur beim Kunden
  • Eine der Kernaufgaben liegt im Kundensupport und im Managen der Kundenanliegen nach einem Projekt Launch
  • Ihr oberstes Ziel ist es, den Kunden glücklich zu halten & immer ein offenes Ohr sowie Unterstützung zu bieten
  • Koordination der Kundenwünsche mit einem perfekten Projektmanagement innerhalb des Teams
  • Testing von umgesetzten Funktionen aus der Entwicklung, bevor diese zum Kunden gehen
  • Erstellung von User Manuals für den Kunden
  • Haltung von Schulungen für die Redakteur*innen des Kunden

Unsere Soft-Benefits:

  • Ein fixer Tag Home-Office an einem beliebigen Tag
  • Gleitzeit
  • Zentrale Agenturlage
  • Weiterbildungsbudget (Events, eLearning, Bücher …)
  • Firmen-Fitness-Angebote (Fitness Studio Mitgliedschaft)
  • Kaffee und Getränke so viel Sie trinken können
  • Jeden Dienstag gibt es frische Croissants
  • Jeden Donnerstag findet der Gin Donnerstag statt
  • 1 x im Quartal gehen wir im Team essen

Zuschuss Klimaticket

Firmen-Events

Fitness-Zuschuss

Obst & Snacks

Kaffee, Tee, Getränke

Betriebsärztin

Gesundheits-Check

Fahrradkeller

Weiterbildungen

Literaturzuschuss

Gleitzeit

Home-Office

Zentrale Lage

E-Ladestation

Grill-Terrasse

Urknall Timer

 
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REICHLUNDPARTNER Werbeagentur feiert 35-jähriges Jubiläum sowie 30 Jahre Erlebnismarketing GmbH und 20 Jahre STUDIO E.

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