Consumer Goods
Die Vermarktung von Gebrauchsgütern erfordert oft eine längerfristige Bewusstseinsbildung bei Kund*innen. Die Customer Journey beginnt dabei im Kopf und endet mit einer klaren Entscheidung zum Kauf, einer entsprechenden Kaufrechtfertigung (Abbau der kognitiven Dissonanz), bis hin, dass Kund*innen zu echten Fans werden und eine Marke weiterempfehlen. Unsere Spezialist*innen aus allen Bereichen der Marketingkommunikation sind in diesen Prozessen geschult und überlassen nichts dem Zufall.
