Consumer Goods
Die Vermarktung von Gebrauchsgütern erfordert oft eine längerfristige Bewusstseinsbildung beim Kunden. Die Customer Journey beginnt dabei im Kopf und endet mit einer klaren Entscheidung zum Kauf, einer entsprechenden Kaufrechtfertigung (Abbau der kognitiven Dissonanz), bis hin, dass Kunden zu echten Fans werden und eine Marke weiterempfehlen. Unsere Spezialisten aus allen Bereichen der Marketingkommunikation sind in diesen Prozessen geschult und überlassen nichts dem Zufall.
