Kundenberater & Projektmanager (m/w/d)

Standort: Linz

Reichl und Partner Digital wurde 1999 gegründet und ist eine eigenständig geführte Unit in der Agenturgruppe.

Unsere Projekte reichen von eCommerce, Plattformen, Marktplätzen bis hin zu Corporate Websites. Unser Team besteht momentan aus 25 digitalen Rockstars. Die Vision „Creating outstanding digital Experiences made for human needs“ steckt tief in unserer DNA.

Die Agenturgruppe besteht aus 170 Kreativ- und Wissens ArbeiterInnen und wir decken alle Bereiche der Kommunikation ab: Von klassischer Werbung, zu Media, PR, Social media, Business Model Innovation und eben digitale Themen. Unser starkes Leistungsportfolio, welches immer ganzheitlich gedacht ist, differenziert uns zu allen anderen digitalen Agenturen.

Konkret suchen wir eine/einen KundenberaterIn & ProjektmanagerIn mit folgenden Aufgaben:

  • Kundenkontakt Erfahrung von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement für digitale Produkte von Vorteil
  • Umgang mit Jira und Confluence
  • Starke Affinität zu Online-Technologien und Web Applikationen
  • Strukturiertes Denken und Arbeiten sowie Verständnis für komplexe Zusammenhänge
  • Gute soziale Kompetenz, Teamplayer, Beharrlichkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sicheres und sympathisches Auftreten
  • Genaue, eigenständige Arbeitsweise, Eigeninitiative und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
  • Erfahrung mit Google Analytics und CMS wie WordPress
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Tätigkeiten:

  • Projektmanagement
  • Kundenberatung
  • Budget- und Terminplanung
  • Mitarbeit bei Onlinestrategien und -konzepten sowie Präsentationen der Ideen und Vertretung der Agentur beim Kunden.
  • Einer der Kernaufgabe liegt im Kundensupport und das Managen dessen anliegen nach einem Projekt Launch
  • Dein oberstes Ziel ist es den Kunden glücklich zu halten & immer ein offenes Ohr, sowie Unterstützung zu bieten
  • Koordination der Kundenwünsche mit einem perfekten Projektmanagement innerhalb des Teams
  • Testing von umgesetzten Funktionen aus der Entwicklung, bevor diese zum Kunden gehen
  • Erstellung von User Manuals für den Kunden
  • Haltung von Schulungen für die Redakteure des Kunden

 

Unsere Soft-Benefits:

  • Ein fixer Tag Home-Office an einem beliebigen Tag
  • Gleitzeit
  • Zentrale Agenturlage
  • Weiterbildungsbudget (Events, eLearning, Bücher..)
  • Firmen-Fitness-Angebote (Fitness Studio Mitgliedschaft)
  • Kaffee und Getränke so viel du trinken kannst
  • Jeden Dienstag gibt es frische Croissants
  • Jeden Donnerstag findet der Gin Donnerstag statt
  • 1 x im Quartal gehen wir im Team essen

Alle Fringe Benefits finden Sie hier

 

Gehalt:

Je nach Ausbildung und Berufserfahrung ist mit einem jährlichen Bruttogehalt ab € 35.000 zu rechnen.

Wir freuen uns über deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte direkt an karriere@reichlundpartner.com

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