Social Media. Mundpropaganda wird zur Weltpropaganda

13. Juli 2010 verfasst von Reichl und Partner Werbeagentur

 

 

 

 

 

 

 

 

Erik Qualman zählt in diesem Buch einige Fallbeispiele auf, in denen er erklärt, wieso Social Media ein grundsätzliches Umdenken bei der Unternehmens-kommunikation erfordern. Er verweist auf Chancen und Gefahren, die diese völlig neuartige Informationslandschaft in sich birgt.
Dass für Unternehmen kein Weg an der Integration von Social Media im Marketing-Mix vorbeiführt, stellt er gar nicht erst in Frage. Nach Qualman stellen Social Media eine Revolution in der Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen dar.

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